よくあるご質問

• Q 注文後のキャンセルは出来ますか？

  A

  キャンセルについては決済方法により異なります。
  　
  ・コンビニ決済・銀行振込決済
  入金前のキャンセルのみ可能です。入金後はキャンセル不可とさせていただいております。
  仕様上こちらからキャンセルができませんので、入金せず5営業日お待ちいただき自動キャンセルでの対応となります。
  　
  ・クレジットカード決済、キャリア決済
  発送前であればキャンセル可能です。
  お問い合わせページまたはメール記載の問い合わせ先からご連絡くださいませ。
  （お問い合わせ時、注文IDやご注文者様名を追記いただきますと対応がスムーズになります。）
  　

  お問い合わせページ