注文後のキャンセルは出来ますか?
キャンセルについては決済方法により異なります。
・コンビニ決済・銀行振込決済
入金前のキャンセルのみ可能です。入金後はキャンセル不可とさせていただいております。
仕様上こちらからキャンセルができませんので、入金せず5営業日お待ちいただき自動キャンセルでの対応となります。
・クレジットカード決済、キャリア決済
発送前であればキャンセル可能です。
お問い合わせページまたはメール記載の問い合わせ先からご連絡くださいませ。
(お問い合わせ時、注文IDやご注文者様名を追記いただきますと対応がスムーズになります。)